Kommunikationsspezialist (Community Manager)

Binz, Zürich, Switzerland Full-time

Kommunikationsspezialist (Community Manager)

Standort: Zürich Binz

Start: Ab sofort

FELFEL revolutioniert wie die Schweiz am Arbeitsplatz isst: der intelligente Kühlschrank macht es möglich. Mit FELFEL kann heute jedes Unternehmen eine Esskultur anbieten wie man die vielleicht von Google kennt. Das Unternehmen bringt die besten lokalen Köche direkt zu Dir ins Büro zu unschlagbaren Preisen.

FELFEL wurde 2013 gegründet und gewann im Sommer 2017 den renommierten Swiss Economic Forum Award - die Auszeichnung für das beste Schweizer Startup.

 

DIE ROLLE DES KOMMUNIKATIONSSPEZIALIST / COMMUNITY MANAGER:

In Deiner Rolle als Community Manager bei FELFEL bist Du für die gesamte Online Kommunikation an unsere potentiellen und existierenden Kunden verantwortlich. Als Teil des Growth Teams erarbeitest Du selbstständig Online Lead-Generation Kampagnen und bist für die Customer Experience unserer Kunden und all Ihren Facetten verantwortlich. Gemeinsam mit der Geschäftsleitung stellst Du sicher, dass FELFEL nach aussen eine Sprache spricht.

 

DEINE ZIELE ALS COMMUNITY MANAGER BEI FELFEL:

LEAD GENERATION:

  • Du generierst Leads durch online Kampagnen, indem Du eigenständig Social Media Stories entwirfst (Texte, Bilder, Graphische Umsetzung)
  • Du hast die volle Verantwortung für Umsetzung von Offline Kampagnen (z.B. verschicken von Snackboxen)
  • Du managst das Budget der Kampagnen

MAKE FELFEL #1 IN GOOGLE SEARCH (SEO!)

  • Du hast die Verantwortung für den Content der FELFEL Webseite
  • Du bist verantwortlich für die SEO Optimierung aller Kanäle: Twitter, Youtube, Facebook, LinkedIn, Pinterest etc.
  • Du erstellst SEO optimierte Youtube Videos (mit Tools, die bereits auf Smartphones erhältlich sind)

CUSTOMER EXPERIENCE – MAKE IT NICE FOR OUR CUSTOMERS:

  • Gemeinsam mit unserem Technologie Team bist Du verantwortlich für die Customer Journey unserer Kunden: vom POS am Kühlschrank, zu Newslettern und Offline Kommunikation – Dein Ziel ist es, den Kunden das Leben so einfach wie möglich zu machen und ihnen ein Lächeln aufs Gesicht zu zaubern. Um dies zu erreichen stellst Du sicher, dass unsere Kommunikation auf allen Kanälen konsistent ist.
  • In Zusammenarbeit mit dem Team designst Du Print-Materialien: Verkaufsflyer, Einladungen, Weihnachtskarten etc., du hast auch immer einen Überblick über das Inventar und steuerst die dazugehörigen Prozesse
  • Gemeinsam mit unserem Events Team bist Du verantwortlich für die Umsetzung von Events bei FELFEL

GREAT RELATIONSHIPS WITH OUR MEDIA PARTNERS:

  • Gemeinsam mit dem Growth Hacker stellst Du sicher, dass unsere Medienpartner die Materialien haben, welche sie brauchen und hilfst, weitere Beziehungen zu Partnern zu knüpfen.

WER DU BIST:

MUST HAVE’s

  • Du hast sehr gute Kenntnisse im Story Telling in Deutsch und Englisch. Französisch ist ein grosses PLUS.
  • Du hast Erfahrung mit Social Media und Website Management
  • Du bringst sehr gute Kenntnisse in PHOTOSHOP & ILLUSTRATOR mit
  • Du zeichnest dich aus durch eine hohe Einsatzbereitschaft: Du suchst nach einer “Berufung”, nicht nach einem “Job” -- 9 to 5 Mentalität passt nicht zu Dir (und auch nicht zu FELFEL)
  • Du bist ein Team player
  • Willing to learn what you don’t already know!
  • Attitude: ‘The Answer is Yes’
  • Du liebst Essen so wie wir: Der wichtigste ‘Value’ bei FELFEL ist ‘DELICIOUS’ – so be prepared to get involved in some serious cooking
  • Someone who never smells like cigarettes and doesn’t smoke during the day: FELFEL is about healthy living – as such we want to keep any cigarettes or their smell away from our office & our customers.

NICE TO HAVE’s

  • Du hast ein Basis-Verständnis von SEO, GOOGLE und SOCIAL MEDIA advertising
  • Du kennst die Schweizer Medienlandschaft
  • Du hast schon Erfahrung in einem Start-Up Umfeld gesammelt

WAS WIR OFFERIEREN:

  • Wir glauben an Dich und geben Dir Verantwortung - vom ersten Tag an
  • Bei FELFEL arbeitest du in einem schnell wachsenden, internationalen start-up Umfeld, in dem es Dir garantiert nie langweilig wird
  • Wir haben die besten Kunden und mit ihnen zu kommunizieren macht super viel Spass
  • FELFEL sitzt in einem tollen Büro in Zürich und bald werden wir auch ein tolles Büro in der Westschweiz haben
  • VIEL VIEL ESSEN UND KOCHEN

Interessiert? Dann sende uns:

  • CV
  • Kurzes Video: 5-30 Sekunden Video mit einer Idee für einen kurzen Werbefilm auf YouTube zu FELFEL. Entweder konkreten Draft für ein Video oder ein Video wo Du die Idee erklärst und wie Du sie umsetzen würdest mit einem kleinen Budget.

 

Bewerbung in Deutsch.

Bitte erwähne in der Subjectline: ‚Kommunikation’

Kontakt: hr@felfel.ch

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